Forside / Tryghed for ældre
Målgruppe

Tryghed for ældre

Senest opdateret: 30. juli 2026 · Læsetid: ca. 2 min.

Hvorfor går svindlerne efter ældre?

Ikke fordi ældre er dumme - men fordi generationen har tillid til myndigheder, er høflig i telefonen, ofte har opsparing, og ikke er vokset op med den digitale verdens tricks. Svindlerne udnytter netop dyderne: tillid, høflighed og hjælpsomhed.

De fire tricks, der oftest rammer ældre

  • Telefonsvindel: "Banken" eller "politiet" ringer om et akut problem og skal have MitID eller en overførsel. Politiets råd: Drop høfligheden, og smæk røret på.
  • Tricktyveri ved døren: Falske hjemmehjælpere og "kommunefolk", der skal indenfor.
  • Barnebarn-tricket: "Det er mig, farmor - jeg har mistet min telefon og skal låne penge." Nu også med AI-klonede stemmer.
  • Tricks ved hæveautomaten: Skulderkiggeri og "venlig hjælp".

Fem faste regler, der beskytter

  1. Læg på, når nogen taler om penge, koder eller MitID - og ring selv tilbage på det officielle nummer
  2. Luk aldrig uanmeldte fremmede ind - tal gennem den lukkede dør
  3. Ring altid til familien, FØR der overføres penge eller godkendes noget uventet
  4. Aftal et familie-kodeord til opkald om penge
  5. Skjul PIN-koden med hånden - hver gang

Til familien: Sådan hjælper du bedst

  • Tag snakken i god tid - vis konkrete eksempler frem for at advare abstrakt
  • Gem bankens rigtige nummer i telefonbogen med stort, tydeligt navn
  • Hjælp med at slå to-faktor til og gennemgå kodeord
  • Overvej beløbsgrænser på konto og kort sammen med banken
  • Print akut-guiden og hæng den ved telefonen eller på køleskabet
  • Reagér ALDRIG med bebrejdelser, hvis skaden sker - skam er grunden til, at ældre tier

Ofte stillede spørgsmål

Min mor vil ikke tale om det - hvad gør jeg?

Gør det konkret i stedet for formanende: "Jeg fik selv sådan en falsk SMS i dag - se her." Fælles nysgerrighed virker bedre end løftede pegefingre. Ældre Sagen holder også lokale oplysningsaftener sammen med politiet.

Bør ældre have hjælp til netbank?

Mange har glæde af, at en betroet pårørende har læseadgang eller får besked ved store overførsler - tal med banken om mulighederne. Men adgang skal aldrig deles ved at udlevere eget MitID.

Er fastnettelefon mere sikker?

Nej - telefonsvindlen rammer fastnet mindst lige så hårdt. Sikkerheden ligger i vanen med at lægge på, ikke i teknikken.

Hvor kan ældre få hjælp og vejledning?

Cyberhotline for digital svindel på 33 37 00 37 hjælper med både forebyggelse og anmeldelse. Ved konkret svindel: banken og politi.dk.