Telefonsvindel: Falske opkald

Senest opdateret: 30. juli 2026 · Læsetid: ca. 3 min. · Skrevet og kvalitetssikret af redaktionen bag Borgertryghed.dk

Hvad er det?

Ved telefonsvindel (vishing) ringer svindleren selv op og udgiver sig for at være fra din bank, politiet, Skat eller et it-firma. Historien er næsten altid, at noget akut er galt - 'der bliver hævet penge fra din konto lige nu' - og at du skal handle med det samme.

Sådan fungerer svindlen

Svindlerne lyder professionelle, kender måske dit navn og kan forfalske nummeret, så det ligner bankens. Presset og frygten får ellers fornuftige mennesker til at godkende MitID-anmodninger, oplyse koder eller overføre penge til en 'sikker konto' - som er svindlerens. Politiet melder om markant stigning, især mod ældre, og har ét hovedråd: Drop høfligheden, og smæk røret på.

Typiske faresignaler

• Uventet opkald om noget akut med dine penge
• Du bedes godkende noget med MitID, mens I taler
• Du bedes overføre penge til en 'sikker konto'
• Du bedes oplyse koder, kortnummer eller CPR
• Opkaldet skal holdes hemmeligt - 'sig det ikke til nogen'
• Nummeret ligner bankens - det kan forfalskes

Eksempel

Hvorfor er det svindel? Panik, hast og MitID-godkendelse i telefonen - ingen bank arbejder sådan.

Hvad skal du gøre?

1. Læg på - du må altid gerne afbryde, og en ægte bank bliver ikke fornærmet
2. Ring selv til banken på nummeret fra deres officielle hjemmeside - aldrig det nummer, der ringede
3. Godkend ALDRIG MitID-anmodninger, du ikke selv har startet
4. Aftal med ældre pårørende: Ring altid til familien, før der overføres penge

Hvis du allerede er blevet snydt

1. Ring straks til din bank og fortæl, hvad der er sket
2. Spær kort og MitID, hvis de har været i spil
3. Anmeld på politi.dk - notér tidspunkt, nummer og hvad der blev sagt
4. Skam dig ikke: Svindlerne er professionelle, og det her rammer tusindvis hvert år

Ofte stillede spørgsmål