Phishing: Falske mails
Senest opdateret: 30. juli 2026 · Læsetid: ca. 3 min. · Skrevet og kvalitetssikret af redaktionen bag Borgertryghed.dk
Hvad er det?
Phishing er falske e-mails, der ligner ægte post fra banker, myndigheder eller firmaer som PostNord og Netflix. Målet er at få dig til at klikke på et link og indtaste login, kortoplysninger eller MitID på en falsk hjemmeside, der ligner den ægte.
Sådan fungerer svindlen
Svindlerne sender millioner af mails ud og skal kun have få til at bide på. Mailen skaber en anledning - en spærret konto, en pakke, penge til gode - og et link, der fører til svindlernes kopi af den ægte side. Alt, du taster dér, går direkte til dem. Moderne phishing-mails kan være fejlfrie og personaliserede, så flot sprog er ingen garanti.
Typiske faresignaler
- Afsenderens rigtige mailadresse matcher ikke firmaets domæne (tjek adressen - ikke kun navnet)
- Upersonlig hilsen: 'Kære kunde'
- Tidspres eller trusler: 'inden 24 timer', 'din konto lukkes'
- Link der skal klikkes - ofte med en webadresse, der kun ligner den ægte
- Vedhæftede filer, du ikke har bedt om
- Beder om oplysninger, som firmaet allerede har
Eksempel
Kære kunde. Vi har opdaget mistænkelig aktivitet. Din konto spærres i dag, hvis du ikke bekræfter dine oplysninger via linket.
Hvorfor er det svindel? Domænet er ikke bankens, hilsenen er upersonlig, og der er kunstigt tidspres.
Hvad skal du gøre?
- Klik aldrig på links i uventede mails - log selv ind ved at skrive adressen i browseren
- Tjek altid afsenderens fulde mailadresse
- Er du i tvivl: Ring til firmaet på nummeret fra deres officielle hjemmeside
- Slet mailen og blokér afsenderen
Hvis du allerede er blevet snydt
- Har du tastet kortoplysninger: Spær kortet (Nets 44 89 29 29) og ring til banken
- Har du tastet MitID: Spær det på mitid.dk eller 33 98 00 10
- Skift kodeord alle steder, hvor du bruger det samme
- Anmeld på politi.dk og gem mailen som bevis
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg se, om et link er farligt, uden at klikke?
På computer: Hold musen over linket uden at klikke - den rigtige adresse vises i bunden. På telefon: Lad være med at teste det; log selv ind i stedet.
Jeg klikkede, men tastede ikke noget - er jeg i fare?
Sjældent. Selve klikket giver normalt ikke svindlerne adgang. Luk siden, slet mailen, og hold øje med din konto.
Firmaet siger, mailen er ægte - hvad så?
Så er alt fint. Det er netop derfor, du skal ringe til dem selv på deres officielle nummer i stedet for at bruge mailens links.
Hvorfor slipper phishing gennem spamfilteret?
Svindlerne skifter konstant afsendere og servere. Filtre fanger meget, men aldrig alt - din egen skepsis er sidste forsvarslinje.